FAQ
Tutto quello che devi sapere
Hai domande sul tuo soggiorno a Tiburtina 86 Luxury Suites? Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci direttamente su WhatsApp.
Arrivo e partenza
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
+
Il check-in è disponibile dalle 13:00 alle 20:00. Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00. Fuori da questi orari è necessario concordare preventivamente con la struttura.
È possibile fare il check-in dopo le 20:00?
+
Sì, è possibile fare il check-in in orario serale, ma è previsto un supplemento: 15 € per arrivi fino alle 22:30, e 25 € per arrivi dopo le 22:30. Tutte le richieste di arrivo tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura. Si prega di comunicare l'orario di arrivo in anticipo.
È previsto un'età minima per effettuare il check-in?
+
No, non è richiesta un'età minima per effettuare il check-in. I bambini di tutte le età sono i benvenuti.
Camere e servizi
Le camere includono la colazione?
+
La colazione non è inclusa nel prezzo della camera. Tuttavia, la cucina comune è dotata di macchina del caffè a cialde, bollitore, biscotti e dolcetti a disposizione gratuita degli ospiti. Nelle immediate vicinanze si trovano numerosi bar e caffetterie per tutti i gusti.
Il WiFi è gratuito? È disponibile in tutta la struttura?
+
Sì, la connessione WiFi è completamente gratuita ed è disponibile in tutta la struttura, sia nelle camere che nelle aree comuni, senza limiti di velocità o di tempo.
Le camere hanno l'aria condizionata?
+
Sì, tutte le camere sono dotate di sistema di aria condizionata individuale. Ogni ospite può regolare la temperatura secondo le proprie preferenze in totale autonomia.
C'è una cucina a disposizione degli ospiti?
+
Sì, la struttura dispone di una cucina comune completamente attrezzata con macchina del caffè, bollitore, frigorifero, piano cottura, microonde e stoviglie di base. È uno spazio condiviso tra tutti gli ospiti della struttura.
Bambini e famiglie
I bambini sono ammessi?
+
Sì, i bambini di tutte le età sono i benvenuti. La struttura dispone di camere familiari adatte ad accogliere famiglie con bambini.
È disponibile una culla per i neonati?
+
Sì, la culla è disponibile su richiesta per bambini da 0 a 3 anni al costo di 15 € per bambino a notte. Il prezzo non è incluso nella tariffa della camera e dovrà essere pagato separatamente durante il soggiorno. Le culle sono soggette a disponibilità.
Politiche e regole
Si può fumare in struttura?
+
No. Tiburtina 86 Luxury Suites è una struttura interamente non fumatori. Il divieto di fumo è valido in tutte le aree della struttura, incluse le camere e le zone comuni.
Gli animali domestici sono ammessi?
+
No, gli animali domestici non sono ammessi nella struttura.
È possibile organizzare feste o eventi?
+
No. Non è permesso organizzare feste, eventi o riunioni di gruppo nella struttura. La struttura non è disponibile per addii al celibato o al nubilato.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
+
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa selezionata al momento della prenotazione. Prima di confermare la prenotazione, verifica le condizioni specifiche che si applicano alla tua camera e alla tua data. Per ulteriori informazioni contattaci direttamente.
Posizione e trasporti
A che distanza si trova la Stazione Termini?
+
La Stazione di Roma Termini si trova a 1,3 km dalla struttura, raggiungibile a piedi in circa 15 minuti oppure in autobus o taxi in pochi minuti.
È disponibile il parcheggio?
+
Il parcheggio non è disponibile direttamente in struttura. Nella zona sono presenti parcheggi pubblici a pagamento. Si ricorda che il quartiere San Lorenzo è parzialmente soggetto a Zone a Traffico Limitato (ZTL): verificare le restrizioni prima di entrare con l'auto.
Quali lingue parla lo staff?
+
Lo staff di Tiburtina 86 Luxury Suites parla italiano, inglese e spagnolo, garantendo un'assistenza ottimale agli ospiti italiani e internazionali.
Pagamenti e fatturazione
Quali metodi di pagamento sono accettati?
+
Per informazioni sui metodi di pagamento accettati si prega di contattare direttamente la struttura. I dettagli relativi al pagamento vengono comunicati al momento della prenotazione.
È possibile richiedere una fattura?
+
Sì, la fattura è disponibile su richiesta per ospiti che necessitano di documentazione fiscale per trasferte di lavoro o altre esigenze. Si prega di comunicare la richiesta al momento del check-in o in anticipo.